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Le seul distributeur à OFFRIR DES CLIENTS

À ce jour, Setik, avec tous ses canaux (blog, site, Wiki), atteint plus de 50 000 visites par mois de toute l'Europe. C'est en fait le plus important E-commerce du secteur et il reçoit des dizaines de demandes pour des installations, de l'assistance et des ventes sur le territoire. Toutes ces demandes seront désormais transmises à nos revendeurs, car SETIK comme nous le rappelons, NE FAIT PAS D'ACTIVITÉ D'INSTALLATION.

DEMANDE DE DEVIS :

L'utilisateur final envoie sa demande de devis pour vente ou installation depuis les fiches produits ou les estimateurs.

RÉCEPTION ET ATTRIBUTION :

La demande est examinée par nos commerciaux. Attribution de celle-ci au professionnel le plus approprié pour la marque et pour la proximité avec le client.

PRISE EN CHARGE ET GESTION DE LA DEMANDE

Acceptation ou non de la mission par le professionnel. Contact direct avec le client pour envoi du devis et/ou organisation de l'éventuelle installation.

4. FEEDBACK DE CLÔTURE DE MISSION.

Notification par le professionnel de la clôture de la mission.

QUESTIONS FRÉQUENTES :

COMMENT ÊTRE ÉLIGIBLE AU SERVICE "TROUVER DES CLIENTS" ?
Pour activer le service "TROUVER DES CLIENTS" et recevoir ainsi les demandes de devis des utilisateurs finaux, il est nécessaire d'avoir spécifié vos préférences de MARQUE et de DÉPARTEMENT dans la section "MES MARQUES". La section "MES MARQUES" se trouve dans votre tableau de bord.

JE N'ARRIVE PAS À SÉLECTIONNER LA MARQUE. POURQUOI ?
La sélection de la marque s'active uniquement après avoir atteint 1 000€ d'achat (hors TVA). Toutes les commandes effectuées à partir du 1er janvier 2022 sont prises en compte.

CE SERVICE EST-IL GRATUIT ?
Oui. L'activation du service et l'attribution des demandes au professionnel sont gratuites.

AI-JE UN TEMPS LIMITE POUR GÉRER LA DEMANDE ?
Oui. À ce jour, le délai maximum établi est de 24 heures. Si plus de 24 heures passent sans prise en charge, elle sera attribuée à un autre installateur.

EST-IL NÉCESSAIRE D'ENVOYER LE FEEDBACK FINAL ?
Oui. Le feedback final est un outil qui nous permet d'évaluer comment chaque professionnel gère et termine les missions attribuées. En cas d'absence de feedback, le service "TROUVER DES CLIENTS" pourrait être suspendu.

Les nombres de demandes que nous attendons ? :)

De 500 à 3000 demandes par mois, rapidement transmises à nos professionnels.

Qu'attendez-vous ?
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